電商實戰
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蝦皮退貨教學實例:賣家要求我付退回運費?蝦皮退貨運費誰負擔?
上篇:如何在蝦皮退貨?蝦皮退貨申請技巧,合理退貨不要當奧客,有提到部分賣家還是會要求買家在七天鑑賞期之內退回需要付運費,我們來看看以下這篇案例。
如何在蝦皮退貨?蝦皮退貨申請技巧,合理退貨不要當奧客
我發現滿多客人會詢問蝦皮上要怎麼退貨?儘管蝦皮已經有教學,還是有人搞不太懂,甚至不知道可以退貨,退貨是客人的購買權之一,消保法第十九條:通訊交易或訪問交易之消費者,得於收受商品或接受服務後七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。但通訊交易有合理例外情事者,不在此限。